EVITARE CONTENZIOSI, RECLAMI E INSOLUTI GRAZIE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 

OBIETTIVO

Fornirti uno strumento efficacie per regolare i rapporti con il cliente. Le condizioni di vendita che abbiamo studiato prevedono qualsiasi tipo di conflitto con il cliente e la maniera per risolverlo.

TARGET

Personale amministrativo che si occupa della stesura dei contratti di fornitura e venditori che interagiscono con il cliente finale.

PERCHÉ PARTECIPARE AL WEBINAR?

Quando il cliente ha firmato la conferma d’ordine di solito si pensa che tutto sia compiuto e che la vendita sia fatta.

Però, al momento di incassare il saldo talvolta emergono delle richieste o dei reclami, magari pretestuosi, ed il cliente non vi paga più il dovuto.

Che fare?

Instaurare una causa civile non conviene poiché sono molto onerose e il risultato è incerto.

Questa eventualità si riduce notevolmente se la Conferma d’Ordine è fatta bene e, soprattutto, se avete fatto firmare al cliente le Condizioni Generali di Vendita.

Quest’ultimo documento, se contenente tutti gli elementi cruciali, diventa un “salva vita” nei confronti di quei clienti polemici e pretestuosi. Abbiamo quindi studiato nel dettaglio come preparare questo documento mettendo insieme competenze giuridiche e tecniche con l’obiettivo di creare uno strumento che vi permetta di evitare qualsiasi contestazione.

BONUS ESCLUSIVO

RISERVATO AI PARTECIPANTI

Se deciderai di iscriverti oggi, Per Te in OMAGGIO Il manuale, il fac-simile editabile “Condizioni generali di vendita” e della “Conferma d’ordine”

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DATE WEBINAR

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DOCENTE DEL CORSO

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Dott. Paolo Ambrosi 
Docente e direttore ricerca e sviluppo

Direttore scientifico dell'accademia, è esperto di serramenti ad alta efficienza energetica e docente CasaClima.

Ha collaborato con noi per la realizzazione del corso e del manuale l'Avv. Patrizia Galvagni.

Specializzata in diritto commerciale e diritto penale, con particolare riguardo alle problematiche societarie. Si occupa altresì di questioni inerenti il diritto civile con particolare attenzione alla contrattualistica 

Clicca qui per il profilo dell' Avv. Patrizia Galvagni 

Avv. Patrizia Galvagni

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